온라인AS상담
내용
7월 중순에 질문했는데 여기 답변도 없고 따로 전화로 응대가 아무방향으로도 없어서 다시 문의드립니다.
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안녕하세요
2월에 냉매를 충전하고 4월에 문제가 발생해 4.28일에 A/S 접수를 하고
5월에 방문하여 수리를 하고 가셨습니다. 모세관 문제인거 같다며 모세관을 교체하고 가셨습니다.
그러나 7월인 지금 또 같은 증상이 발생합니다. 모세관이 문제가 아니라 다른부분이 문제였을거라 생각합니다.
문제를 해결하지 못하고 엉뚱한 것을 고치고 돈을 지불했는데 추가 수리를 하고 오면 비용처리가 어떻게 될지 궁금합니다.
다른 부분 수리비용이 드는것이 당연하나 그럼 그전에 모세관 교체건에 대해서는 환불처리가 되는것입니까?
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