쇼케이스 온도문제

안녕하세요.  냉장 쇼케이스 사용한 지 2년 가까이 되어 갑니다.  설정온도는 4도로 맞추어 놓았는데, 어제부터 온도가 12도 정도에서 떨어지지가 않습니다.  전원을 껐다 켜면 7도 까지는 내려갔다가 다시 올라갑니다.  지금까지는 한 번도 문제가 없었습니다. 통풍구가 막혀있지도 않구요.

예상되는 원인이 무엇일지 답변 부탁드립니다.  현재 매장에서 사용중이어서 긴급하게 회신 부탁드립니다.